Política de envío

Los pedidos con lentes recetados obtienen envío urgente GRATIS.

Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia
Estándar ($9,95 | £9,00 | CA$28,00 | AU$15,00): 7-10 días
Envío urgente (14,95 USD | 13,50 GBP | 35,00 CA | 22,50 AU$): 5-7 días
Exprés ($19,95 | £18,00 | CA$42,00 | AU$30,00): 2-4 días

Internacional
Las tarifas dependen de su destino.

Tenga en cuenta: Los pedidos con lentes Rx requieren de 4 a 7 días adicionales para el tiempo de producción.

Si tiene alguna otra pregunta relacionada con nuestra información de envío, no dude en contactarnos por correo electrónico a: cs@e-optician.com .

 
TIEMPO DE RESPUESTA
La mayoría de los pedidos se realizan en un plazo de 4 a 7 días desde el momento en que validamos su receta. Algunos pedidos con recetas extremas demorarán más tiempo y se le notificará antes de que procesemos su pedido.

Incluido el envío, la mayoría de los pedidos se pueden entregar en un plazo de 2 semanas.

DERECHOS DE IMPORTACIÓN, IMPUESTOS (IVA, SGP, VENTAS/CONSUMO)

Para pedidos de EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Nueva Zelanda, los aranceles e impuestos de importación ya están cubiertos por E-optician. En casos muy excepcionales, puede haber algunos pequeños cargos de despacho de aduana. Pague directamente al servicio de mensajería en el momento de la entrega. Le reembolsaremos el importe después.

Para otros países, nuestros transportistas designados se encargarán de la documentación de importación en nombre de los clientes en el puerto de entrada correspondiente y cobrarán una pequeña tarifa (por ejemplo, el corretaje de aduanas). Los clientes son responsables de liquidar todos los aranceles e impuestos con su oficina de aduanas local a través del servicio de mensajería antes de que las mercancías lleguen a sus puertas.

Si tiene alguna otra pregunta relacionada con nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico: cs@e-optician.com o completando el formulario a continuación con su consulta. Haremos todo lo posible para responderle en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

Formulario de contacto