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☑ Actualice automáticamente a envío rápido de 5 a 7 días GRATIS cuando solicite marcos con lentes recetados.
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☑ Envío gratuito (7-10 días) para pedidos superiores a USD150.
Devolución sencilla y garantía durante 100 días
En un plazo de 100 días, puedes devolver, cambiar o recibir un reembolso por tus gafas si no estás satisfecho con ellas. Para conocer las condiciones detalladas, consulta la política de devoluciones.
Garantía de 365 días (1 año) que cubre defectos de fabricación en el marco y los lentes. No aplica daños ni desgaste por uso normal.
FSA/HSA, seguro cubierto
Nuestros anteojos recetados y antiparras para natación están cubiertos por la mayoría de los planes de visión y paquetes de seguro más importantes. También son elegibles para el reembolso de FSA/HSA.
Sin embargo, no procesamos reclamos directamente en el sitio, ni aceptamos tarjetas FSA/HSA para pago directo, pero el reembolso es muy fácil y todo lo que se necesita son 3 simples pasos:
-
Complete el pedido primero pagando de su bolsillo y solicite un recibo detallado mientras está en el carrito o envíenos un correo electrónico.
- Vaya al sitio web de su seguro o FSA/HSA y descargue el formulario de seguro correspondiente o el formulario de reembolso de FSA/HSA.
- Adjunte el recibo con el formulario y envíelo por correo a su compañía de seguros o continúe con los pasos de reembolso en línea.
SSL seguro
En E-Optician, priorizamos la seguridad de los datos personales y los detalles de pago de nuestros clientes implementando sólidas medidas de seguridad SSL.
Tenga la seguridad de que su información confidencial está encriptada y se mantiene segura durante todo el proceso de pago.